‘O ambiente legislativo pode, de um dia para o outro, quebrar o setor todo’, diz presidente da Associação do Franchising

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Comandatuba (BA) – De perfil prático e enxuto – atribuído à formação em engenharia e à carreira empresarial – Altino Cristofoletti Junior já imprimiu sua marca na Associação Brasileira de Franchising (ABF), entidade que preside desde o início do ano. Durante a 17ª Convenção ABF do Franchising, principal evento do setor, Altino optou por uma abertura mais simples e por […]

Planos de saúde terão que oferecer medicamentos para câncer e esclerose múltipla

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ANS divulga nesta quarta-feira (8/11) lista com a inclusão de 18 procedimentos obrigatórios na cobertura de planos de saúde A partir de janeiro de 2018, os planos de saúde terão mais 18 procedimentos na cobertura mínima oferecida aos consumidores. A ampliação inclui, pela primeira vez, terapia medicamentosa para esclerose múltipla e adiciona o tratamento para diversos tipos de câncer. A atualização […]

Consumidora classifica show de Ney Matogrosso como insatisfatório

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  Erla Rocha mora na Asa Sul e reclamou do show do cantor Ney Matogrosso em Brasília, que ocorreu no dia (29/10). Segundo ela, o valor do ingresso estava muito alto e a apresentação não foi satisfatória. “O show durou apenas 40 minutos, com músicas que não eram conhecidas. Senti-me frustrada, esperava mais, pelo fato de o artista estar comemorando […]

O que ficar atento nas compras parceladas de Natal

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Como alternativa para escapar do aperto de fim de ano, consumidores optam por parcelar os gastos. A medida exige cuidados para evitar o endividamento e especialistas aconselham a planejar as compras para que prestações caibam no orçamento Por Patrícia Nadir* Com a aproximação do Natal, os consumidores começam a planejar os gastos. Em meio a uma época de crise econômica, […]

‘O franchising está mais preparado para absorver a crise’, diz Cláudia Vobeto, da ABF

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Comandatuba (BA) – Brasília tornou-se a porta de entrada de franquias no Centro-Oeste. O eixo Brasília-Anápolis-Goiânia vem despertando especial interesse das mais variadas marcas brasileiras, que vêem nesse trecho oportunidades de negócios. A importância da região ganha fôlego pela logística – são cidades no centro do país e que podem contribuir para a integração Norte-Sul das marcas. Assim como tem […]

Mercado de franquias cresce 7,8%

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ABF volta a falar em crescimento de dois dígitos para o setor Comandatuba (BA) – O segmento de franchising volta a pensar em crescimento de dois dígitos após um sequência índices abaixo do esperado pelo setor – reflexo da crise financeira brasileira. No terceiro trimestre deste ano, o mercado de franquias apresentou alta no faturamento de 7,8% em relação ao […]

Especialistas alertam sobre cobranças abusivas em tarifas bancárias

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As siglas são difíceis de entender e algumas cobranças são ilegais Por Patrícia Nadir* Um problema recorrente na vida do consumidor são as tarifas bancárias cobradas indevidamente. Há clientes que já passaram pelo transtorno de, ao conferir o extrato bancário, se deparar com siglas difíceis de entender. Volta e meia algumas dessas cobranças são ilegais.De acordo com o Instituto de […]

Entidades de defesa do consumidor lançam manifesto contra alterações no sigilo bancário

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O texto ainda critica as mudanças no cadastro positivo Quarenta e três entidades de defesa do consumidor de todo o país assinam um manifesto contra o projeto de lei do Senado nº 212/2017 que altera o sigilo bancário e permite a inclusão automática de todos os consumidores no cadastro positivo.  O documento foi divulgado nesta terça-feira (17/10) pelo grupo na […]

Consumidora reclama de atendimento ruim em loja de cosméticos

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Ranny Guedes, 36 anos, reclamou que foi à loja de cosméticos Bella Bruna, em Águas Claras, e não foi bem atendida. A leitora relata que passou em frente à loja, que chamou a atenção dela, e resolveu conhecê-la. “Eu perguntei sobre um produto para a vendedora e, quando ela perguntou se eu levaria e eu disse que não, ela virou […]