Proprietários de motos da Harley-Davidson modelo Street Glide devem procurar a empresa para trocar o chicote elétrico dos veículos fabricados em 2011 e 2012 com numeração de chassi compreendida entre os intervalos 9321KBMJXCD618902 a 9321KBMJXCD664987 e 9321KBMJ0CD618908 a 9321KBMJ9CD676810. Os contatos podem ser feitos pelo telefone 0800 724 1188, ou pelo site www.harley-davidson.com.br. Quanto aos riscos à saúde e segurança, […]
Além do número recorde de queixas registradas na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) – que levou a proibição da venda de chips em todos os estados brasileiros a partir de hoje- o serviço de telefonia celular também é o mais reclamado nos Procons brasileiros. Somente no primeiro semestre deste ano foram 78 mil atendimentos em todo o país, o que […]
ANAC autoriza início da transferência do aeroporto JK para o setor privado
O início da transferência do Aeroporto Juscelino Kubitschek no Distrito Federal para a iniciativa privada pode ocorrer a partir de hoje, antes mesmo do término do prazo previsto nos contratos de concessão, que seria na sexta-feira. Isso porque a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) publicou hoje o extrato da ordem de serviço, que autoriza a concessionária a enviar […]
O mau serviço prestado pelas operadoras de telefonia móvel no Brasil terminou em punição. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou hoje a suspensão da venda de linhas da Claro, Oi e TIM por causa do aumento das reclamações de usuários. A punição não vale em todo o Brasil, vai variar de acordo com a quantiade de queixas em cada unidade […]
Mesmo sem ter uma data forte como o dia das mães, junho superou o mês de maio em vendas no comércio e no setor de serviços. O resultado foi puxado, principalmente, pelo setor de serviços, em especial, as agências de viagens e os pacotes vendidos para […]
Na edição impressa de hoje, mostramos que, apesar de ser obrigatório desde 2009, poucas imobiliárias emitem a Nota Legal. A falta de informação dos clientes contribui para a omissão do direito por parte das empresas. Segue a íntegra da matéria escrita por Antonio Temóteo. Consolidada como uma prática comum aos hábitos de consumo dos brasilienses, a solicitação e a emissão […]
Após quase dois meses de sua criação no Diário Oficial da União, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) finalmente terá um secretário. Apesar da demora, a escolha da cúpula do Ministério da Justiça foi previsível e a primeira gestão será feita por Juliana Pereira, que já era a diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) no Ministério […]
As liquidações de inverno estão em todos os comércios da cidade. Algumas lojas estampam em suas vitrines anúncios de até 70% de descontos, e fica difícil resistir a tentação. Mas para aproveitar de verdade as promoções, é bom prestar atenção para a pechincha não virar dor de cabeça. Primeiro, veja os folders e websites das lojas e confira quais são […]
Justiça obriga TIM a informar aos clientes as limitações da velocidade da internet móvel
A propaganda “Navegação Ilimitada, TIM sem fronteiras, sem bloqueio, sem multas, sem aspas” foi considerada enganosa pelo Tribunal de Justiça do Distrito Federal, que acatou o pedido do Ministério Público do DF e concedeu liminar obrigando a operadora a incluir em suas peças publicitárias a informação de que a internet não é ilimitada e que a empresa pode reduzir […]
Um e-mail com a promessa de brindes está chegando na caixa de entrada de usuários da rede. As mensagens dizem que a loja Casas Bahia está liberando bônus e doando pen-drives aos clientes. A varejista informa que não está com nenhuma campanha desse gênero e que os e-mails são spams. A dica é que os consumidores deletem o e-mail e […]