Leitor reclama da qualidade do serviço oferecido pela Vivo

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O leitor Sandro Souza, 20 anos, reclama da qualidade da internet oferecida pela empresa Vivo. Segundo o morador de Samambaia Sul, o preço cobrado pelo serviço está alto, considerando o mau funcionamento. “Tem quedas constantes na rede, oscilações no ping (tempo de resposta), o que afeta os usuários de programas ou jogos on line”, afirmou. Resposta da empresa A Telefônica […]

Motoristas articulam fechar distribuidoras no DF e Sindicombustíveis teme desabastecimento

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O movimento de bloqueio às distribuidoras de combustíveis de Goiás deve se estender ao Distrito Federal. A previsão é que o movimento se inicie no Distrito Federal às 0h desta quinta-feira (16/11). No estado vizinho, grupos de taxistas, caminhoneiros, motoristas de transporte de aplicativos estão impedindo a entrada e saída de caminhões dos terminais de combustíveis para protestar contra o […]

Fim do telemarketing? Câmara aprova projeto que proíbe ligações sem autorização

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Projeto ainda precisa passar por outras duas comissões Consumidores passam por dificuldade na hora de dar um basta em ligações de telemarketing. Embora não haja um lei federal que proíba as chamadas, a prática não pode se tornar abusiva. Buscar ajuda nos órgãos competentes está entre as opções de clientes que se sentirem lesados. Na última sexta-feira (10/11),  a Comissão […]

Anatel multa Oi em R$ 21,7 milhões por serviço mal prestado

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aumentou uma multa de R$ 3,7 milhões para R$ 21,7 milhões à operadora Oi. O valor foi recalculado durante reunião do Conselho Diretor da agência, que ocorreu nesta quinta-feira (9/11) e analisava o pedido da Oi para rever a multa. Entretanto, os conselheiros entenderam que a quantia precisava ser revista. A penalidade refere-se ao fato […]

‘O ambiente legislativo pode, de um dia para o outro, quebrar o setor todo’, diz presidente da Associação do Franchising

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Comandatuba (BA) – De perfil prático e enxuto – atribuído à formação em engenharia e à carreira empresarial – Altino Cristofoletti Junior já imprimiu sua marca na Associação Brasileira de Franchising (ABF), entidade que preside desde o início do ano. Durante a 17ª Convenção ABF do Franchising, principal evento do setor, Altino optou por uma abertura mais simples e por […]

Planos de saúde terão que oferecer medicamentos para câncer e esclerose múltipla

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ANS divulga nesta quarta-feira (8/11) lista com a inclusão de 18 procedimentos obrigatórios na cobertura de planos de saúde A partir de janeiro de 2018, os planos de saúde terão mais 18 procedimentos na cobertura mínima oferecida aos consumidores. A ampliação inclui, pela primeira vez, terapia medicamentosa para esclerose múltipla e adiciona o tratamento para diversos tipos de câncer. A atualização […]

Consumidora classifica show de Ney Matogrosso como insatisfatório

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  Erla Rocha mora na Asa Sul e reclamou do show do cantor Ney Matogrosso em Brasília, que ocorreu no dia (29/10). Segundo ela, o valor do ingresso estava muito alto e a apresentação não foi satisfatória. “O show durou apenas 40 minutos, com músicas que não eram conhecidas. Senti-me frustrada, esperava mais, pelo fato de o artista estar comemorando […]

O que ficar atento nas compras parceladas de Natal

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Como alternativa para escapar do aperto de fim de ano, consumidores optam por parcelar os gastos. A medida exige cuidados para evitar o endividamento e especialistas aconselham a planejar as compras para que prestações caibam no orçamento Por Patrícia Nadir* Com a aproximação do Natal, os consumidores começam a planejar os gastos. Em meio a uma época de crise econômica, […]

‘O franchising está mais preparado para absorver a crise’, diz Cláudia Vobeto, da ABF

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Comandatuba (BA) – Brasília tornou-se a porta de entrada de franquias no Centro-Oeste. O eixo Brasília-Anápolis-Goiânia vem despertando especial interesse das mais variadas marcas brasileiras, que vêem nesse trecho oportunidades de negócios. A importância da região ganha fôlego pela logística – são cidades no centro do país e que podem contribuir para a integração Norte-Sul das marcas. Assim como tem […]