As agências de Correios de todo o país receberam, entre os dias 5 e 15 de fevereiro, mais de 15 mil documentos pessoais perdidos. Destes, cerca de 7 mil ainda aguardam retirada, boa parte concentrada em São Paulo (1545), Rio de Janeiro (1286) e Minas Gerais (889).
Assim, quem perdeu algum documento, antes de tirar segunda via, deve buscar no site da empresa (http://www2.correios.com.br/servicos/achados_perdidos/default.cfm) ou ligar para a Central de Atendimento: 3003 0100 (capitais e região metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades). E quem encontrar alguma documentação, pode depositar em caixas de coleta ou entregar na agência dos Correios mais próxima.
Amplamente procurado no período do carnaval, o serviço de “Achados e Perdidos” dos Correios armazena documentos pelo período de 60 dias, podendo ser enviados para a agência mais próxima da moradia ou local de trabalho do proprietário, caso este se encontre fora de seu domicílio. Após esse prazo, os documentos são encaminhados ao órgão emissor de origem.
Rio 2016 – O serviço também estará disponível durante os Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016, período de grande movimento de pessoas, principalmente na cidade do Rio de Janeiro. O maior evento esportivo do mundo no Brasil, a partir de agosto, contará com um projeto especial de Achados e Perdidos, com serviço logístico reforçado inclusive para turistas estrangeiros, que poderão procurar e entregar documentos nas agências dos Correios.
| Estado | Quantidade de documentos aguardando |
| retirada | |
| Acre | * |
| Alagoas | 44 |
| Amazonas | 35 |
| Amapá | * |
| Bahia | 77 |
| Brasília | 535 |
| Ceará | 164 |
| Espírito Santo | 115 |
| Goiás | 404 |
| Maranhão | * |
| Minas Gerais | 889 |
| Mato Grosso do Sul | 230 |
| Mato Grosso | 30 |
| Pará | * |
| Paraíba | 24 |
| Pernambuco | 200 |
| Piauí | 30 |
| Paraná | 780 |
| Rio de Janeiro | 1.286 |
| Rio Grande do Norte | * |
| Rondônia | 55 |
| Roraima | * |
| Rio Grande do Sul | 343 |
| Santa Catarina | 180 |
| Sergipe | 43 |
| São Paulo | 1.545 |
| Tocantins | * |
| Total | 7.009 |
| *Estados que não contam com registro no sistema nacional |