“Minha obsessão é a palavra exata, que define exatamente o que você quer dizer. A palavra mal utilizada e a frase mal construída me deixam bastante incomodado. E-mail com erro me irrita. Hoje em dia, as pessoas estão escrevendo de forma muito descuidada. Eu não mando nenhuma mensagem sem reler. É um respeito com o destinatário, da mesma forma que um texto jornalístico bem escrito e editado com cuidado é um respeito com o leitor.”