Já está em funcionamento o serviço de agendamento de atendimento no Procon do Distrito Federal. O que significa que o consumidor poderá marcar o dia e o horário desejado para ser atendido por um consultor da autarquia.
Porém, para agendar o atendimento, o consumidor terá que ir presencialmente no Procon Central, localizado no Venâncio 2000. Não é possível fazer a marcação via telefone ou internet.