Que ou o qual? Depende. Cada macaco tem o seu galho. Passar pro do outro, é arriscado. Pode matar amores, retardar promoções e adiar a entrada na universidade. Já imaginou? Diante do risco, o bom senso fala alto. Aconselha entender o emprego dos dois. Desvendado o mistério, fica uma certeza. É acertar ou acertar.
Mais de duas sílabas
Que ou o qual? Quase sempre que. O qual só é obrigatório se preencher uma condição: ser antecedido de preposição com mais de duas sílabas. É o caso de perante, diante. Veja:
Recebeu aplausos do público perante o qual falou na semana passada.
Compare:
Recebeu aplausos do público perante que falou na semana passada.
Esquisito, não? Soa mal. Nosso ouvido não merece.
Menos de três sílabas
Se a preposição tem menos de três sílabas, o emprego de o qual fica a gosto do freguês: A universidade sobre a qual lhe falei tem os melhores professores do país. A universidade sobre que lhe falei tem os melhores professores do país. O livro ao qual me referi é de Drummond. O livro a que me referi é de Drummond.
Viu? Sobre tem duas sílabas; a, uma. Os dois pronomes têm vez. Qual deles você prefere? Use-o sem medo.