Gás de cozinha sobe 12,2%; Petrobras diz que impacto será de R$ 2,44 para o consumidor
A estatal justifica o maior aumento desde junho com furacão Harvey e os baixos estoques no mercado internacional A Petrobras divulgou nesta terça-feira (5/9) o reajuste mensal do preço do gás residencial em 12,2%, o índice vale a partir da quarta-feira (6/9). Esse é o maior repasse (conforme antecipado ontem pelo Blog do Consumidor) feito pela companhia desde a alteração na […]
Consumidor tenta programar crédito de celular e não consegue
O servidor público Fernando Mendes, 62 anos, reclama de um problema que enfrenta com a operadora Vivo. O morador do Lago Norte conta que, há seis meses, tenta programar um crédito automático no celular pré-pago da filha, porém continua sem sucesso. “Tentei usar cartão de crédito, Paypal e debitar o valor na conta do próprio número, mas, por três meses, […]
Gás de cozinha deve voltar a subir e terá o maior reajuste desde junho
Porcentagem deve ser em torno de 15%, conforme comunicado enviado aos revendedores O valor do gás doméstico (GLP) vai subir novamente a partir de amanhã (5/9) e o consumidor pode esperar alta nos botijões. O reajuste mensal de setembro a ser anunciado pela Petrobras deve ser em torno de 15%, o mais alto desde junho, data em que a estatal […]
Cautela para comprar ingressos de terceiros; veja o que fazer para não ser enganado
Especialistas recomendam atenção da compra pela internet. Além disso, é importante evitar adquirir ingressos com cambistas, prática não amparada por lei Por Patrícia Nadir* Comprar ingressos de eventos com terceiros é uma prática comum, ainda mais quando o tão sonhado espetáculo está com as entradas esgotadas. No entanto, é preciso cautela ao recorrer a essa opção, seja comprando das mãos […]
Planilha elaborada pelo Procon indica que os donos dos postos de combustíveis aproveitaram a alteração na tributação do Pis/Cofins para elevar os ganhos com a gasolina Por Flávia Maia e Ana Viriato A escalada de preços nos combustíveis do Distrito Federal revolta os consumidores, ainda ressabiados após anos de prática de cartel. Pesquisa do Procon do Distrito Federal obtida pelo […]
Ministério Público recomenda uniformização das medidas das bagagens de mão
Cada companhia aérea adota uma dimensão diferente As novas regras para malas em viagens de avião ainda causam confusão com os consumidores. Agora é a vez da bagagem de mão. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) estipula o peso de 10kg por passageiro para essa modalidade, mas deixa a cargo da empresa o tamanho e a quantidade de volumes. Assim, as […]
O leitor Danilo Rinaldi dos Santos, 65 anos, é morador do Gama e reclama que todo mês precisa solicitar o código de barras da conta da Sky e ir a lotéricas para efetuar o pagamento. Segundo o advogado, a empresa não lhe envia a fatura impressa e o código de barras recebido não é aceito pelo banco para pagamento via […]
Mais da metade dos consumidores desconhecem novas regras do cartão de crédito, diz Procon-SP
Entenda como funciona o rotativo desde abril Pesquisa divulgada nesta segunda-feira (28/8) pela Fundação Procon de São Paulo traz um dado preocupante: 51% dos consumidores não conhecem as novas regras do cartão de crédito rotativo. Em vigor desde 3 de abril, a resolução do Banco Central mudou a forma de pagamento do cartão de crédito. Ao contrário do que ocorria […]
Consumidora reclama da dificuldade de ressarcimento na academia
A leitora Anapaula Neiva Bertolin, 37 anos, reclama do atendimento recebido na academia Fit One, localizada no Jardim Botânico. Segundo a psicopedagoga, ao pedir o ressarcimento dos créditos não utilizados, ela se sentiu desrespeitada. “Eu comecei a tentar receber desde abril e, depois de muita enrolação, consegui o ressarcimento apenas no fim de julho. Foram inúmeras tentativas de conversas, todas […]
Entenda como vai funcionar a cobrança extra de IPTU no Distrito Federal
Nos próximos dias, moradores de 61,7 mil imóveis receberão o carnê com a cobrança adicional do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU). O aditivo refere-se à diferença encontrada pela Secretaria de Fazenda da área construída registrada e da mapeada via georreferenciamento. Dessa forma, construções feitas nos terrenos e não informadas à pasta, como churrasqueiras, piscinas e novos andares […]