Operadoras voltam a vender linhas a partir de hoje

A TIM, a Oi e a Claro voltaram a vender linhas novas hoje, conforme anunciou a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) na tarde de ontem.

Segundo a agência, as operadoras investirão R$ 20 bilhões nos próximos dois anos. Desse total, R$ 4 bilhões terão de ser reembolsados nos próximos três meses.

As melhorias não serão sentidas de imediato pelo usuário. No atendimento dos call centers, a melhora deve começar nos próximos 30 dias. Acesso de voz e de dados, quedas nas chamadas e congestionamento das linhas devem melhorar entre quatro e seis meses.

A TIM – impedida de vender chips em 18 estados – se comprometeu em investir R$ 8,2 bilhões até 2014. A Claro – suspensa em 6 -,  R$ 6,3 bilhões e a Oi – 5 estados – R$ 5,5 bilhões.