Na tarde de hoje serão sorteados os municípios que vão avaliar a satisfação do consumidor em relação ao serviço de energia elétrica. Os municípios escolhidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) vão receber os pesquisadores que questionarão aos clientes a qualidade do serviço oferecido pelas distribuidoras.
Essa pesquisa ajuda na confecção do Índice Aneel de Satisfação do Consumidor. As entrevistas serão realizadas com 19.470 usuários de 475 municípios, no período entre agosto e setembro.
É possível acompanhar o sorteio pela página da Aneel (www.aneel.gov.br) a partir das 14h.
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