Conversas

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Íntegra das gravações:

Conversa 1:AF Corretora de Plano de Saúde:
Repórter: Estou fazendo uma cotação de planos de saúde. É para minha família. Somos eu, meu marido e meu filho de 5 anos. Atendente: Posso mandar por e-mail.R: Que tipo de plano que é? Individual, empresarial? Adesão?A: Olha, em Brasília não existe mais plano pessoa física. A Golden e a Amil eram as únicas que ainda tinham, mas elas tiraram do mercado.R: Por que acabou?A: Segundo eles não é interessante. Só pensa neles, né? Nas estatísticas deles não valia a pena ter plano individual. Bradesco fez isso em 2002. A Golden e a Amil ingressaram nisso agora. Então a gente tá sem opção de plano pessoa física. A gente faz pela empresa, CNPJ ou plano coletivo por adesão, que é via associação. R: Mas eu tenho que estar associada a alguma coisa?A: Tem. Se não tiver, a gente associa. Nesse plano, são várias categorias entre elas, servidor público, quem trabalha no comércio, quem é estudante. Essas pessoas podem fazer. Quem não se enquadra em nenhuma categoria, a gente faz pelo Sindicom. Se associa apenas para fazer o plano de saúde. Não vai ter nenhuma cobrança.R: Sindicom é o quê?A: É o sindicato dos comerciários do DF. Ele é aberto para qualquer pessoa. A pessoa pode se associar apenas para fazer o plano de saúde.R: E eu não tenho que pagar nada a mais?A: Não. Só o plano mesmo. O sindicato não vai te cobrar nada não.(…)A:  O Sindicom é só a associação. É porque para fazer adesão, a pessoa tem que ser associada a alguma coisa. Estudante, servidor, público. R: Se eu não trabalhar no comércio não tem nenhum problema?A: Tem não. (…)A: O ideal mesmo é se a senhora tivesse uma empresa, que era direto com a operadora. Com a Golden, por exemplo.R: Mas eu teria que ter um CNPJ?A: A senhora pode abrir uma empresa a qualquer momento. A senhora pode fazer um empreendedor individual. Aí a senhora passa a ter pessoa jurídica com R$ 60 por mês. Ainda tem direito a INSS.R: Tem diferença de preço? Adesão ou empresarial?A: A diferença é pouca, R$ 1, R$ 2. O bom da empresa é que é direto com a operadora. O atendimento médico vai ter a mesma qualidade. O serviço é a operadora sem intermediário.

Conversa 2:Plano de Saúde Brasília:

Repórter:  Estou fazendo uma cotação de planos de saúde. É para minha família. Somos eu, meu marido e meu filho de 5 anos. Atendente: Seu esposo tem empresa?R: Não. Isso faz diferença?A: Não. É que a gente conseguiria condições melhores no empresarial. R: Um família entra em qual categoria?A: A gente pode fazer plano empresarial. R: O que eu preciso?A: CNPJ e contrato social.R: Eu não tenho CNPJ.A: No caso de vocês vai ser por adesão. (…)R: Esse plano vai ser individual?A: Vai ser por adesão. Não está vendendo mais plano individual. Não vende mais. Quando eu falo plano por adesão é uma empresa que vai administrar o seu contrato. R: O que seria administrar o contrato?A: O nome da sua carteirinha vai vir Amil, só que quando vir o seu boleto vai vir da Qualicorp. Porque é ela que administra o seu contrato. Seria  no valor de R$ 3,50 a mais todo o mês. R: É como se a empresa estivesse alugando o CNPJ dela.A: Isso. Exatamente. Porque agora só vende assim.R: Não vende de outra forma. A: Individual, com desconto pra familiar, não tem mais.

Conversa 3:Top 1000 corretora(…)Repórter: Não tem mais plano individual?Atendente: Não. Saiu de Brasília. Golden Cross não vende, Amil não vende. Na verdade, o plano é individual na faixa etária. Na comercialização ele acaba sendo empresarial. (…)A: O preço é tudo padrão. Quando o cliente me liga, eu falo que eu sou o resumo da pesquisa dele. Por que? Eu trabalho com todos os planos.

Conversa 4: Abramis Saúde:

Repórter: Eu queria fazer a cotação de um plano para a minha família. Somos eu, meu marido e um filho de 5 anos.Atendente: Você tem CNPJ?R: Não, eu não tenho CNPJ. Por quê?A: Seria pessoa física.R: Sim. Pessoa física. CNPJ tem alguma diferença?A: Tem desconto. Vai pagar mais barato.R: Por quê?A: A operadora tem valor menor. Vou fazer as cotações. Na Amil, um plano com apartamento, fica R$ 800. Na enfermaria tem até de R$ 500.R: Com CNPJ que diferença que faz no preço?A: Fica 30% mais barato. O de R$ 800 dava para fazer até por R$ 600. R: Hum…A: Você pode abrir um MEI – um Microempreendedor Individual. Você abre pela internet.R: Vocês aceitam então se eu fizer pelo MEI?A: Aceito. R: Quer marcar um horário?A: Por enquanto não. Estou pesquisando outras corretorasR: Olha, o preço é tabelado. Não adianta você ligar porque é tudo igual. Entendeu?A: Independente da corretora que eu ligar?R: É a mesma coisa. A diferença é só a operadora. Amil é um preço, Golden é outra. O preço é tudo tabelado. O que muda é se for pessoa física, ou jurídica. A: De qualquer forma, eu volto a entrar em contato com vocês. Agradeço a atenção.

Flávia Maia

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Flávia Maia

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