Gol contra

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Em plena temporada de viagens, consumidor desesperado para comprar passagens pelo portal da Gol vê seu dinheiro saindo da conta do cartão e sendo estornado várias vezes. Com o cartão estava tudo bem. Com o portal da Gol havia “inconsistência sistêmica”, ou seja, a incompetência recorrente.

Circe Cunha

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Circe Cunha

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