Tag: portabilidade
Operadora fez portabilidade de linha telefônica sem aval do cliente
HAMILTON FERRARI Uma confusão na linha telefônica tem atrapalhado os negócios do eletricista autônomo Silvio Augusto de Aquino, 53 anos. No mês de agosto, ele notou que o chip do celular estava sem sinal, sem receber chamadas e sem fazer ligações. Foi aí que procurou a loja da operadora Vivo e recebeu a notícia […]
Quebra de planos de saúde força consumidor a aceitar convênio pior
POR RODOLFO COSTA E HAMILTON FERRARI Quem precisa usar o plano de saúde sabe muito bem a dor de cabeça que é. Independentemente do valor pago como mensalidade, as operadoras sempre fazem questão de criar dificuldades. Mas nada se compara ao drama enfrentado por mais de 3 milhões de consumidores que se associaram a […]