Um novo olhar sobre o feedback

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Você provavelmente conhece uma boa técnica para dar feedback. Mas o que muitas pessoas não discutem é o que está por trás da técnica. Feedback é, acima de tudo, uma ferramenta de inteligência relacional. Isso porque se trata de uma conversa de alto desempenho, na qual ambos os lados conseguem falar e escutar ativamente, expor suas expectativas e coordenar novas […]

5 características das equipes de alto desempenho

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Muitas pessoas têm me procurado para conversar sobre o comprometimento das suas equipes. Isso me parece ser um grande drama que as organizações vivem: manter o compromisso da equipe com o negócio, com os projetos e com o resultado da organização. Eu vejo algumas coisas que parecem ser transversais a todo esse drama. Neste vídeo, eu falo sobre a Síndrome do presente, que deflagra […]