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Tem ocorrido uma espécie de movimento que diz repetidamente “Você foi feito para vencer”. E eu me pergunto: “Então, porque às vezes eu não venço?” Por que não alcanço aquele cargo? Por que não consigo trabalhar menos? Por que minha equipe não funciona como eu gostaria? Em princípio, creio que duas coisas estão ocorrendo: nosso conceito de sucesso ou de ser vencedor está equivocado e nossa atitude […]
Você provavelmente conhece uma boa técnica para dar feedback. Mas o que muitas pessoas não discutem é o que está por trás da técnica. Feedback é, acima de tudo, uma ferramenta de inteligência relacional. Isso porque se trata de uma conversa de alto desempenho, na qual ambos os lados conseguem falar e escutar ativamente, expor suas expectativas e coordenar novas […]
Muitas pessoas têm me procurado para conversar sobre o comprometimento das suas equipes. Isso me parece ser um grande drama que as organizações vivem: manter o compromisso da equipe com o negócio, com os projetos e com o resultado da organização. Eu vejo algumas coisas que parecem ser transversais a todo esse drama. Neste vídeo, eu falo sobre a Síndrome do presente, que deflagra […]
As pessoas são diferentes entre si. Até aí, nenhuma novidade. A questão é o quanto as diferenças interferem no resultado do time ou na sua capacidade de conviver proativamente. Conflitos não resolvidos geram desavenças, relacionamentos hostis e sentimentos de frustração e desmotivação, afetando diretamente os resultados do time. Para dar conta desses significados, algumas escolas de sociologia descrevem a mecânica do conflito como sendo: [A mecânica do conflito é] o desequilíbrio das forças que integram […]