Pontos essenciais sobre Feedback e Relacionamentos
Recentemente, eu
escrevi um artigo explicando que o feedback é uma ferramenta de inteligência relacional que possibilita aprendizado mútuo por meio de ajuste de expectativas, possui escuta e fala ativas, e abre espaço para coordenar ações.
A isto, quero acrescentar mais 3 pontos que julgo essenciais quando falamos de feedback:
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Trabalhar o feedback é também trabalhar os laços de pertencimento.
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Relacionamentos são iniciados, mantidos e concluídos por meio de feedbacks.
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Feedbacks abrem espaços para revelar possíveis agendas ocultas.
Eu explico mais sobre cada um desses pontos neste vídeo, inclusive o conceito de agenda oculta. Você sabe o que é? Assista:
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