O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) considera ilegal o limite de franquia na internet de banda larga fixa. Para a entidade,\u00a0n\u00e3o existem argumentos t\u00e9cnicos e econ\u00f4micos que demonstrem a necessidade das operadoras de telefonia em mudar os contratos. A Net, Oi e Vivo foram notificadas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) na \u00faltima quarta-feira (23\/3) e t\u00eam dez dias para apresentar justificativas.<\/p>\n
As empresas pretendem limitar a franquia de dados como ocorre na telefonia m\u00f3vel. Por\u00e9m, no entendimento do Idec, os contratos n\u00e3o podem ser alterados unilateralmente, antes de uma ampla discuss\u00e3o com os consumidores. Na an\u00e1lise do Idec, a medida confronta o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) e o Marco Civil da internet.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a entidade defende que a franquia de dados n\u00e3o pode ser usada como um instrumento para precificar o consumo e segmentar a capacidade de compra.\u00a0Por exemplo, o consumidor com menos renda ser\u00e1 obrigado a assistir menos v\u00eddeos e gastar menos dados, o que refor\u00e7a as desigualdades existentes no Brasil, al\u00e9m de contrariar os princ\u00edpios do uso da internet garantidos por lei.<\/p>\n
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