{"id":553,"date":"2014-08-08T12:30:00","date_gmt":"2014-08-08T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/veja_algumas_dicas_para_evitar_problemas_na_compra_do_presente_do_dia_dos_pais\/"},"modified":"2014-08-08T12:30:00","modified_gmt":"2014-08-08T15:30:00","slug":"veja_algumas_dicas_para_evitar_problemas_na_compra_do_presente_do_dia_dos_pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/veja_algumas_dicas_para_evitar_problemas_na_compra_do_presente_do_dia_dos_pais\/","title":{"rendered":"Veja algumas dicas para evitar problemas na compra do presente do Dia dos Pais"},"content":{"rendered":"

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No pr\u00f3ximo domingo \u00e9 Dia dos Pais. A expectativa do com\u00e9rcio \u00e9 que as vendas cres\u00e7am em 9,47%, segundo dados da Federa\u00e7\u00e3o do Com\u00e9rcio do Distrito Federal. A pesquisa mostrou tamb\u00e9m que as roupas (40,7%), perfumes (19%) e os cal\u00e7ados (13,1%) s\u00e3o os preferidos dos filhos. O pre\u00e7o m\u00e9dio do presente deve ser R$ 169,89. <\/p>\n

Para a data festiva n\u00e3o virar dor de cabe\u00e7a, elaboramos algumas dicas: <\/p>\n

\u00daltima hora <\/p>\n

Mesmo na v\u00e9spera, n\u00e3o esque\u00e7a de fazer pesquisa de pre\u00e7o. Continue com os mesmos cuidados: evite lojas com produtos sem nota fiscal e sem autentica\u00e7\u00e3o do Inmetro. Esses estabelecimentos podem vender mercadoria clandestina ou ilegal. <\/p>\n


Pol\u00edtica de troca <\/p>\n

Varia de empresa para empresa porque a troca n\u00e3o \u00e9 obrigada por lei. O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor determina apenas que produtos com defeitos sejam substitu\u00eddos. Por isso, d\u00ea prefer\u00eancias \u00e0s lojas que oferecem esse servi\u00e7o. N\u00e3o esque\u00e7a de pedir um comprovante de quanto tempo \u00e9 a garantia. <\/p>\n

Compras na internet <\/p>\n

O consumidor tem 7 dias para decidir se vai ficar ou devolver a mercadoria, independentemente de ter algum defeito. Se o produto demorar al\u00e9m do prazo previsto, o cliente pode cancelar a compra e ter o dinheiro de volta. <\/p>\n

Garantia <\/p>\n

Existem dois tipos: a prevista em lei e a contratual. A legal prev\u00ea 30 dias a partir da data da compra para produtos n\u00e3o dur\u00e1veis (como alimentos, cosm\u00e9ticos e roupas) e 90 para dur\u00e1veis ( como eletrodom\u00e9sticos e eletroeletr\u00f4nicos). Em caso de defeito de fabrica\u00e7\u00e3o que apare\u00e7a depois desse prazo, o consumidor pode reclamar. A garantia contratual depende de empresa para empresa. Geralmente ela \u00e9 mais vantajosa porque o prazo \u00e9 mais extenso do que o previsto na lei. <\/p>\n


Promo\u00e7\u00e3o <\/p>\n

Os direitos s\u00e3o os mesmos dos clientes que compram produtos fora da promo\u00e7\u00e3o. Inclusive a troca por defeito. A empresa s\u00f3 fica isenta de sanar o estrago quando informa no ato da venda o problema e registra por escrito, de prefer\u00eancia, na nota fiscal. Caso o produto apresente outros problemas que n\u00e3o os informados, a empresa ter\u00e1 que providenciar o conserto ou a troca. A troca \u00e9 sempre efetuada pelo valor pago pelo consumidor na nota fiscal, independente de altera\u00e7\u00f5es posteriores de pre\u00e7o. <\/p>\n

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