O Dia dos Namorados \u00e9 uma das datas mais esperadas pelo com\u00e9rcio. O 12 de junho se tornou a terceira em vendas no varejo, perdendo apenas para o Natal e Dia das M\u00e3es. <\/p>\n
Essa correria \u00e0s lojas deve ser acompanhada dos cuidados b\u00e1sicos de consumo para evitar dor de cabe\u00e7a. N\u00e3o esque\u00e7a, por exemplo, de perguntar \u00e0 loja qual \u00e9 a pol\u00edtica de trocas. Lembre-se que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor assegura a troca apenas em caso de defeito. A pol\u00edtica de trocas depende de estabelecimento para estabelecimento, por isso \u00e9 bom saber se a empresa adota essa pr\u00e1tica e quais s\u00e3o os prazos. <\/p>\n
Outra dica importante \u00e9 n\u00e3o aceitar pagar um valor a mais pelo boleto. Isso \u00e9 irregular. <\/p>\n
Em caso de compras parceladas, confira o pre\u00e7o dos juros. <\/p>\n
Compras online <\/p>\n
S\u00f3 refor\u00e7ando: nesse tipo de compra, o consumidor pode devolver a mercadoria em at\u00e9 sete dias depois da chegada do produto sem precisar de nenhuma justificativa. <\/p>\n
N\u00e3o esque\u00e7a de olhar se loja online disp\u00f5e de endere\u00e7o f\u00edsico e canal de relacionamento com o cliente. Al\u00e9m disso, fa\u00e7a uma pesquisa na internet sobre a p\u00e1gina eletr\u00f4nica: veja se t\u00eam reclama\u00e7\u00f5es, de quais tipos e como a empresa costuma resolver. <\/p>\n