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A Funda\u00e7\u00e3o Procon de S\u00e3o Paulo divulgou um Manual para os Noivos orientando os cuidados e as precau\u00e7\u00f5es na contrata\u00e7\u00e3o dos fornecedores. <\/p>\n
Seguem algumas dicas: <\/p>\n
1.Antes de contratar um servi\u00e7o, pesquise sobre a idoneidade da empresa em sites de entidades protetoras do consumidor, como os Procons. Informe-se sobre a situa\u00e7\u00e3o do fornecedor na junta comercial estadual e na Receita Federal. <\/p>\n
2. Busque refer\u00eancias com conhecidos sobre a qualidade e pontualidade da empresa. <\/p>\n
3. Fa\u00e7a pesquisa de pre\u00e7o antes das contrata\u00e7\u00f5es. <\/p>\n
CENTROS RELIGIOSOS <\/p>\n
1. O local n\u00e3o pode obrigar os noivos a contratarem outros tipos de servi\u00e7os, como, por exemplo, a decora\u00e7\u00e3o e o som. Por\u00e9m, n\u00e3o est\u00e1 proibido a oferta para a cerim\u00f4nia. O que n\u00e3o pode \u00e9 vincular um servi\u00e7o ao outro porque sen\u00e3o vira venda casada. <\/p>\n
2. O regulamento do local deve ser apresentado e respeitado pelos noivos. <\/p>\n
3. Em algumas igrejas, v\u00e1rias cerim\u00f4nias s\u00e3o realizadas no mesmo dia. Alguns noivos dividem a decora\u00e7\u00e3o, por exemplo. Nesses casos, todos os contratantes devem assinar o contrato para evitar surpresas desagrad\u00e1veis. <\/p>\n
CART\u00d3RIO <\/p>\n
1. Noivos de baixa renda t\u00eam direito a isen\u00e7\u00e3o da taxa cartorial. <\/p>\n
2. A tabela com os custos do casamento e para tirar o juiz do cart\u00f3rio deve estar afixada em local vis\u00edvel no cart\u00f3rio. <\/p>\n
CONVITE <\/p>\n
1. Pe\u00e7a or\u00e7amento detalhado discriminando os pre\u00e7os de cada item do convite. Exemplo: papel, tags, caligrafia e pl\u00e1stico. <\/p>\n
2. Solicite na ordem de servi\u00e7o as condi\u00e7\u00f5es de pagamento, padronagem, cor, modelo, quantidade, data de entrega, assim como a identifica\u00e7\u00e3o das partes envolvidas. <\/p>\n
3. Antes da impress\u00e3o final, o casal deve pedir um croqui ou layout dos convites e demais impressos. Assim \u00e9 poss\u00edvel evitar equ\u00edvocos na grafia de nomes, tipos de letras e inscri\u00e7\u00f5es indesej\u00e1veis ou inadequadas <\/p>\n
4. Procure vincular o pagamento a entrega do material. Se n\u00e3o for poss\u00edvel, veja a possibilidade de disponibilizar apenas um sinal de entrada. <\/p>\n
5. Na entrega dos convites prontos verifique se est\u00e1 conforme o combinado. Em caso negativo o consumidor tem direito a reexecu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, a restitui\u00e7\u00e3o da quantia paga, atualizada monetariamente ou ao abatimento proporcional do pre\u00e7o. <\/p>\n
FESTA <\/p>\n
1. Ao fechar a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, tudo o que for tratado verbalmente dever\u00e1 estar discriminado minuciosamente em contrato: quantidade e tipo de alimentos e bebidas; tipo e cores da decora\u00e7\u00e3o; tipo de flores e n\u00famero de arranjos; quantidade de gar\u00e7ons; local, data, hor\u00e1rio de in\u00edcio e t\u00e9rmino da festa; repert\u00f3rio musical; v\u00eddeo, quantidade <\/p>\n
e tamanho de fotos e data de entrega das mesmas; quanto ser\u00e1 cobrado por cada convidado extra; qual o destino dos alimentos n\u00e3o consumidos; se h\u00e1 prazo para amplia\u00e7\u00e3o ou redu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados; condi\u00e7\u00f5es para rescis\u00e3o de contrato por qualquer uma das partes; valor e condi\u00e7\u00f5es de pagamento, etc. <\/p>\n
2. Verifique ainda, quando o sal\u00e3o n\u00e3o for do buf\u00ea, por conta de quem ficar\u00e1 a limpeza do local e se h\u00e1 estacionamento f\u00e1cil com servi\u00e7o de manobrista. <\/p>\n
3. Se algo fugir do que foi contratado, \u00e9 muito importante especificar na hora da festa, por escrito, o tipo de problema ocorrido. O documento deve conter as assinaturas <\/p>\n
do respons\u00e1vel pela empresa e do consumidor. <\/p>\n
TRAJES <\/p>\n
1. Acordos verbais devem ser descartados. \u00c9 fundamental exigir um contrato detalhando: <\/p>\n
tamanho, cor, tipo de tecido, modelo, apliques; data de entrega e devolu\u00e7\u00e3o; como ser\u00e3o solucionadas situa\u00e7\u00f5es em que ocorra algum dano ao traje; se a lavagem est\u00e1 inclusa no pre\u00e7o do aluguel ou se dever\u00e1 ser paga \u00e0 parte no momento da devolu\u00e7\u00e3o e, finalmente, valor e condi\u00e7\u00f5es de pagamento. <\/p>\n
2. Caso o consumidor fique encarregado de lavar as pe\u00e7as antes de devolv\u00ea-las, o tipo ideal de lavagem dever\u00e1 estar especificado neste documento. <\/p>\n
3. A exig\u00eancia de cheque cau\u00e7\u00e3o ou nota promiss\u00f3ria como garantia de loca\u00e7\u00e3o \u00e9 admiss\u00edvel desde que haja informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ao consumidor, o valor seja compat\u00edvel com o bem locado e mediante rigorosa verifica\u00e7\u00e3o do objeto no ato de retirada. <\/p>\n
4. Tanto no momento da retirada quanto na entrega da roupa, \u00e9 imprescind\u00edvel uma vistoria das pe\u00e7as. Para evitar problemas, o ideal \u00e9 fazer um documento, assinado entre as partes, do estado em que foram entregues e as condi\u00e7\u00f5es em que foram devolvidas. <\/p>\n
FOTO E V\u00cdDEO <\/p>\n
1. Se o \u00e1lbum est\u00e1 incluso, qual o n\u00famero de p\u00e1ginas e descri\u00e7\u00e3o de seu material, inclusive capa <\/p>\n
2. Se o estojo est\u00e1 incluso e qual o modelo <\/p>\n
3. Quantidade de profissionais que ir\u00e3o cobrir a cerim\u00f4nia, festa e outros ambientes usados pelos noivos <\/p>\n
4. Qual a resolu\u00e7\u00e3o das fotos e da filmagem <\/p>\n
5. Se existe um n\u00famero m\u00ednimo de fotos caso as outras n\u00e3o agradem <\/p>\n
6. Se existe n\u00famero m\u00e1ximo de fotos no pacote e quanto custa cada foto individual a mais <\/p>\n
7. Qual o tempo de filmagem <\/p>\n
8. Os crit\u00e9rios para cancelamento do contrato. <\/p>\n
9. Valor e formas de pagamento e data de entrega do material. <\/p>\n
LISTA DE PRESENTES <\/p>\n
1.Os noivos devem fazer um contrato com a loja escolhida constando, al\u00e9m de identifica\u00e7\u00e3o das partes: se o frete est\u00e1 incluso, se poder\u00e1 trocar um presente que tenha recebido repetido, que tipo de comprova\u00e7\u00e3o de entrega as partes (convidado e noiva) ter\u00e3o, a data m\u00e1xima de entrega. <\/p>\n
2. Os noivos dever\u00e3o informar \u00e0 loja o local de entrega dos presentes e deixar uma pessoa no local para receb\u00ea-los. <\/p>\n
Mais informa\u00e7\u00f5es: <\/p>\n