{"id":284,"date":"2013-01-17T11:34:00","date_gmt":"2013-01-17T13:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/telefonia_celular_ultrapassa_cartao_de_credito_e_lidera_o_ranking_de_queixas\/"},"modified":"2013-01-17T11:34:00","modified_gmt":"2013-01-17T13:34:00","slug":"telefonia_celular_ultrapassa_cartao_de_credito_e_lidera_o_ranking_de_queixas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/telefonia_celular_ultrapassa_cartao_de_credito_e_lidera_o_ranking_de_queixas\/","title":{"rendered":"Telefonia celular ultrapassa cart\u00e3o de cr\u00e9dito e lidera o ranking de queixas"},"content":{"rendered":"\n<p>O servi\u00e7o que mais gerou dor de cabe\u00e7a aos consumidores brasileiros em 2012 foi a telefonia celular. Dos 2.031.289 atendimentos nos Procons de todo o pa\u00eds, 172.119 foram relativos ao desempenho das operadoras. O que coloca a telefonia como a campe\u00e3 de atendimentos. Das 7 empresas com mais reclama\u00e7\u00f5es, 4 s\u00e3o de telefonia celular.  <\/p>\n<p>A Oi e a Claro-Embratel lideraram as queixas. Com 120.374 atendimentos, a Oi est\u00e1 em 1\u00ba lugar nas reclama\u00e7\u00f5es. Claro-Embratel em 2\u00ba (102.682), a Vivo-Telef\u00f4nica em 5\u00ba (44.022) e a Tim-Intelig em 7\u00ba (32.286).  <\/p>\n<p>Dessa forma, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, assunto mais demandado em 2011, caiu para o 3\u00ba lugar. <\/p>\n<p>As informa\u00e7\u00f5es sobre os atendimentos de 2012 foram divulgadas ontem pela Secretaria Nacional do Consumidor e fazem parte do Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O servi\u00e7o que mais gerou dor de cabe\u00e7a aos consumidores brasileiros em 2012 foi a telefonia celular. Dos 2.031.289 atendimentos nos Procons de todo o pa\u00eds, 172.119 foram relativos ao desempenho das operadoras. O que coloca a telefonia como a campe\u00e3 de atendimentos. Das 7 empresas com mais reclama\u00e7\u00f5es, 4 s\u00e3o de telefonia celular. A Oi e a Claro-Embratel lideraram [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-284","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/284","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=284"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/284\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=284"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=284"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/consumidor\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}