Ranny Guedes, 36 anos, reclamou que foi \u00e0 loja de cosm\u00e9ticos Bella Bruna, em \u00c1guas Claras, e n\u00e3o foi bem atendida. A leitora relata que passou em frente \u00e0 loja, que chamou a aten\u00e7\u00e3o dela, e resolveu conhec\u00ea-la. \u201cEu perguntei sobre um produto para a vendedora e, quando ela perguntou se eu levaria e eu disse que n\u00e3o, ela virou as costas e me deixou sozinha\u201d, comenta. Ranny conta que isso a chateou, \u201cMe senti sem valor. N\u00e3o \u00e9 porque n\u00e3o levaria na hora que n\u00e3o poderia comprar alguma coisa da loja outro dia. Eu me arrependo de n\u00e3o ter chamado o gerente\u201d, completa.<\/p>\n
Resposta da empresa<\/strong><\/p>\n A empresa se desculpou e informou que vai apurar os fatos. Afirmou que gostaria que a cliente voltasse \u00e0 loja para que a falha ocorrida fosse reparada.<\/p>\n Coment\u00e1rio da consumidora<\/strong><\/p>\n “A empresa, como qualquer outra, deveria treinar os vendedores a atender bem qualquer pessoa, comprando ou n\u00e3o na loja. N\u00f3s, clientes, voltamos \u00e0 loja devido ao bom atendimento.”<\/p>\n
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