Procon-SP orienta consumidores sobre a falência da Mabe; confira dicas
O leitor Marcus Vinícius Lopes Dias, 58 anos, procurou a coluna o Grita do Consumidor do Correio Braziliense para reclamar de problemas com a Continental, indústria de eletrodomésticos. Ele conta que comprou, há cerca de oito meses, uma geladeira da marca. No começo do ano, o produto parou de funcionar. Mesmo ainda com a garantia em mãos, Marcus não consegue […]
Operadoras driblam regras da ANS e cortam beneficiários que mais precisam do plano
A prática de suspender o contrato de plano de saúde sem comunicado prévio ao consumidor tornou-se comum no Brasil e no Distrito Federal. O alvo principal são os beneficiários que mais usam o serviço – como gestantes, idosos e doentes crônicos – e que possuem contratos coletivos via administradora de serviço, ou seja, a contratação do cliente se dá por […]
Diretor do Procon-DF será exonerado após denúncia de assédio moral contra servidores
Paulo Márcio Sampaio deixa a direção do Procon do Distrito Federal. Segundo o Buriti, a exoneração será publicada amanhã (19/2) no Diário Oficial do Distrito Federal. O vice-diretor da autarquia, José Oscar da Silva, assumirá o posto. A decisão partiu do próprio governador do Distrito Federal, Rodrigo Rollemberg, após as denúncias do Correio de investigação de assédio moral praticado pelo diretor […]
A capital do país apresentou a cesta básica mais cara do Brasil em janeiro de 2016. O valor de R$ 451 é mais alto do que todas as outras capitais analisadas. Em seguida vem São Paulo (R$ 448,31), Rio de Janeiro (R$ 448,06) e Vitória (438,42). Os menores valores médios foram observados em Natal (R$ 329,20), Maceió (R$ 337,32) e Rio […]
Proteste pede inclusão nos planos de saúde de exames que detectam zika vírus
As operadoras de plano de saúde não cobrem o exame RT-PCR para o diagnóstico do zika vírus. O teste não está incluso no rol de procedimentos obrigatórios da Agência Nacional de Saúde (ANS) e, por isso, os beneficiários precisam pagar ou usar a rede pública de saúde. Diante desse cenário, a Proteste Associação de Consumidores enviou um ofício para a agência […]
Sem regras claras, consumidor fica nas mãos de aéreas ao viajar com pets
Por Thiago Soares Na hora da viagem, muitos donos sentem aperto no coração na hora de deixar os animais de estimação em casa. Mesmo com a opção de hotéis especializados para cães e gatos, alguns deles optam também por viajar com os pets. Quando o assunto é transporte de bichos em aviões, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) não […]
Os boletos do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) começam a chegar nas residências dos contribuintes a partir de segunda-feira (15/2). Os proprietários de veículos também podem acessar o documento no site da pasta ou retirá-lo nas agências da Receita do Distrito Federal ou nos postos do Na Hora. Aqueles que discordarem do valor determinado pela Secretaria de […]
Abastecer o carro com etanol não compensa. Com essa afirmativa, o Distrito Federal tornou-se uma das unidades federativas que menos usa o combustível quando se compara volume comercializado e a frota de veículos. Em 2015, enquanto se consumia um litro de etanol, outros dez de gasolina eram vendidos. O cálculo entre a diferença de rendimento da gasolina e do etanol […]
Documentos encontrados no carnaval podem ser entregues nas agências dos Correios
Na edição do carnaval deste ano, os Correios vão oferecer um serviço de “Achados e Perdidos” para as pessoas que perderem ou encontrarem documentos. Quem achar a documentação de terceiros, pode depositar em caixas de coleta ou entregar na agência dos Correios mais próxima. Os que perderem, antes de tirar segunda via, é recomendado buscar no site da empresa ou ligar […]
O Ministério Público do Trabalho da 10º Região abriu inquérito civil para investigar denúncias de servidores do Procon do Distrito Federal sobre assédio moral sofrido por eles. Segundo relatos e documentos enviados pelos funcionários ao MPT, o diretor-geral, Paulo Márcio Sampaio, causaria constrangimentos e humilhações aos profissionais do órgão. A denúncia está nas mãos da procuradora Valesca de Morais do […]