CEB responde cliente que fez crítica em rede social

Bombou nas redes sociais a fotografia de três boletos da CEB que mostra uma suposta evolução abusiva na cobrança da tarifa de energia — teria saltado de R$ 39,16 em outubro de 2014 para  R$ 135,72 em maio deste ano. Quase 5 mil pessoas compartilharam a imagem com comentários críticos aos reajustes de luz que ocorreram recentemente.

A empresa fez questão de dar uma resposta na mesma rede social. De acordo com a Companhia Energética de Brasília (CEB),  a postagem de Julio Dias induz o leitor a tirar uma conclusão equivocada. “O cliente tinha créditos a receber da CEB, o que garantiu a ele o desconto da diferença. Assim, apenas o valor cobrado no referido mês foi reduzido para R$ 39,16. A informação do desconto está descrita na conta de luz do cliente, infelizmente, encoberta pelas demais faturas”, declarou a companhia.