{"id":21226,"date":"2025-12-01T15:36:42","date_gmt":"2025-12-01T18:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/capital-sa\/?p=21226"},"modified":"2025-12-02T00:01:00","modified_gmt":"2025-12-02T03:01:00","slug":"alerta-ao-banco-central-anatel-e-governo-para-combate-a-golpes-digitais-em-idosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.correiobraziliense.com.br\/capital-sa\/2025\/12\/01\/alerta-ao-banco-central-anatel-e-governo-para-combate-a-golpes-digitais-em-idosos\/","title":{"rendered":"Alerta ao Banco Central, Anatel e governo para combate a golpes digitais em idosos"},"content":{"rendered":"

Auditoria in\u00e9dita do TCU aponta descontrole das operadoras de telecomunica\u00e7\u00f5es na venda de chips. E a\u00e7\u00f5es mais concretas do governo federal para proteger faixa et\u00e1ria da popula\u00e7\u00e3o que \u00e9 maior alvo de estelionato digital\u00a0<\/em><\/p>\n

Por SAMANTA SALLUM <\/span><\/strong><\/p>\n

O Tribunal de Contas da Uni\u00e3o finalizou um relat\u00f3rio in\u00e9dito de auditoria sobre a prolifera\u00e7\u00e3o de golpes digitais que t\u00eam como alvo os idosos. E pretende cobrar a\u00e7\u00f5es mais concretas do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, da Anatel e do Banco Central. O relat\u00f3rio traz \u00e0 tona a inefic\u00e1cia dos \u00f3rg\u00e3os respons\u00e1veis pela preven\u00e7\u00e3o e resposta a essas fraudes. A falta de coordena\u00e7\u00e3o entre institui\u00e7\u00f5es. Entre as recomenda\u00e7\u00f5es para o combate ao problema, est\u00e3o a cria\u00e7\u00e3o de diretrizes claras para portais de den\u00fancia e uma fiscaliza\u00e7\u00e3o mais rigorosa que evite a manipula\u00e7\u00e3o de linhas telef\u00f4nicas por golpistas. O relat\u00f3rio ser\u00e1 apresentado pelo ministro Augusto Nardes, no plen\u00e1rio do TCU, na pr\u00f3xima quarta-feira.<\/span><\/p>\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es, o TCU alerta para que a ag\u00eancia demande mais controle das operadoras na venda de chips. A auditoria aponta que est\u00e3o sendo vendidos e distribu\u00eddos sem identifica\u00e7\u00e3o de cpfs ou cnpjs. Quando a pol\u00edcia tenta rastrear a liga\u00e7\u00e3o dos criminosos n\u00e3o encontra o nome do respons\u00e1vel pelo chip. H\u00e1 casos de uma mesma pessoa\u00a0 <\/span>comprando 1 mil chips sem CPF sem CNPJ.
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O Banco Central publicou, na semana passada , resolu\u00e7\u00f5es proibindo a chamada conta-bols\u00e3o ou conta-blindada que dificultava muito as Pol\u00edcias rastrear o dinheiro.<\/p>\n

A auditoria aponta que os impactos do crime n\u00f3s idosos v\u00e3o al\u00e9m da perda patrimonial: h\u00e1 comprometimento da autonomia financeira, danos psicol\u00f3gicos e grande dificuldade de recomposi\u00e7\u00e3o do patrim\u00f4nio, o que refor\u00e7a a necessidade de resposta coordenada do Estado, do setor privado e da sociedade.<\/span><\/p>\n

O cen\u00e1rio atual torna os idosos os mais vulner\u00e1veis aos crimes no meio digital. H\u00e1 acentuado envelhecimento da popula\u00e7\u00e3o brasileira \u2013 com crescimento superior a 50% no contingente de pessoas com mais de 65 anos em pouco mais de uma d\u00e9cada ; e a escente inser\u00e7\u00e3o digital desse grupo. Cerca de dois ter\u00e7os dos brasileiros acima de 60 anos utilizam a internet.<\/span><\/p>\n

Houve uma escalada de golpes contra idosos entre 2021 e 2024, principalmente o crescimento dos estelionatos virtuais. A popula\u00e7\u00e3o idosa, embora mais conectada, tornou-se alvo privilegiado de quadrilhas especializadas em crimes cibern\u00e9ticos, com combina\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade cognitiva, menor familiaridade tecnol\u00f3gica e elevado grau de confian\u00e7a em interlocutores aparentemente institucionais. <\/span><\/p>\n

Insufici\u00eancia de a\u00e7\u00f5es preventivas e educativas dos \u00f3rg\u00e3os federais <\/span><\/strong><\/p>\n

O relat\u00f3rio evidencia que a pol\u00edtica p\u00fablica federal de preven\u00e7\u00e3o de golpes digitais contra idosos \u00e9 fragmentada, descontinuada e carente de diretrizes estrat\u00e9gicas claras. Apesar da exist\u00eancia de m\u00faltiplos \u00f3rg\u00e3os com compet\u00eancia formal na mat\u00e9ria \u2013 em especial o Minist\u00e9rio dos Direitos Humanos e da Cidadania, a Secretaria Nacional da Pessoa Idosa e o Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica \u2013, n\u00e3o h\u00e1 planejamento articulado de comunica\u00e7\u00e3o, estrat\u00e9gia nacional de preven\u00e7\u00e3o nem modelo de governan\u00e7a que organize a\u00e7\u00f5es permanentes sobre o tema.<\/span><\/p>\n

O Minist\u00e9rio dos Direitos Humanos e da Cidadania, por meio da Secretaria Nacional dos Direitos da Pessoa Idosa chegou a lan\u00e7ar uma cartilha, no ano passado, de Apoio \u00e0 Pessoa Idosa: enfrentamento \u00e0 viol\u00eancia patrimonial e financeira alertando para 15 tipos de golpes.<\/p>\n

No entanto, para o TCU, h\u00e1 ainda aus\u00eancia de campanhas nacionais espec\u00edficas para o p\u00fablico idoso, bem como predomin\u00e2ncia de materiais gen\u00e9ricos, muitas vezes com linguagem t\u00e9cnica ou excessivamente digital, veiculados em canais que n\u00e3o alcan\u00e7am a maioria das pessoas idosas (redes sociais e aplicativos), sem avalia\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tica de efetividade.<\/span><\/p>\n

\u201cImperativo \u00e9tico\u201d, diz Nardes<\/span><\/strong><\/p>\n

\u201cEssas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o apenas necess\u00e1rias; s\u00e3o um imperativo \u00e9tico em um pa\u00eds que deve garantir a seguran\u00e7a e a dignidade de todos os cidad\u00e3os. Os idosos merecem um espa\u00e7o seguro no mundo digital, e \u00e9 nossa responsabilidade coletiva garantir que medidas efetivas sejam tomadas\u201d, frisa o ministro Augusto Nardes.<\/span><\/p>\n

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