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Como faço para utilizar o WhatsApp Business

Publicado em Tecnologias Mobile

1,3 bilhão de usuários utilizam o WhatsApp todos os dias e muitas delas o fazem em nível profissional. Ficou mais fácil para as empresas responderem aos seus clientes, separando assim, as mensagens pessoais das comerciais e ao mesmo tempo criando uma presença oficial.

WhatsApp Business é um aplicativo para pequenas empresas, disponível em Android e completamente gratuito com o qual as empresas terão muito mais facilidade para se conectarem com seus clientes.

 

Como funciona:

  • Perfil Empresarial: Ajude os clientes com informações úteis, como por exemplo, uma descrição comercial, e-mail, endereço físico e website.
  • Ferramentas de Mensagens: Economize tempo com ferramentas de mensagens inteligentes –respostas rápidas para as perguntas mais freqüentes, mensagens de saudação para apresentar sua empresa aos seus clientes e as mensagens de ausência para que seus clientes saibam quando você estiver ocupado.
  • Estatísticas de Mensagens: Analise de métricas simples, como por exemplo o número de mensagens que foram lidas, e entender o que está funcionando para sua empresa.
  • WhatsApp Web: Envie e receba mensagens com o WhatsApp Business usando seu computador.
  • Tipo de Conta: As pessoas saberão que estão se comunicando com uma empresa, pois você será listado como uma conta comercial. Com o passar do tempo, algumas empresas terão Contas Confirmadas assim que tiver sido verificado que o número de telefone da conta corresponde ao número de telefone da empresa.

A maioria das pessoas vai continuar utilizando o WhatsApp como de costume, mas agora você tem a opção de organizar melhor seu negócio a partir do aplicativo. O WhatsApp Business já está disponível e é gratuito!