27,3% dos endividados estão com mais de metade da renda comprometida, diz Fecomércio
Órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, orientam as famílias a manter o índice em 30% A Federação do Comércio do Distrito Federal (Fecomércio-DF) divulgou nesta terça-feira (28/11) a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor. Entre os destaques está o fato de 27,3% dos endividados estarem com mais de 50% da renda familiar comprometida. Órgãos de defesa […]
Leitor reclama dos terminais de autoatendimento do Banco do Brasil
Humberto Pellizzaro, morador da Asa Norte, reclama da agência do Banco do Brasil situada na W3 Norte Quadra 515. Segundo o leitor, os terminais de autoatendimento são, na maioria, velhos e apresentam defeitos. “Eu acabo perdendo tempo e fico estressado. Até onde vejo, esse é um problema dessa agência específica, porque as outras em que fui, funcionam muito bem”, […]
Adquirir presentes dentro do orçamento, ficar de olho nas datas de entrega de aquisições on-line e evitar compras de últimas hora são as dicas dos especialistas Por Patrícia Nadir* Com a entrada do 13º salário na conta bancária dos trabalhadores, a tendência dos consumidores costuma ser encher o pé da árvore de Natal com presentes e caprichar nas festas de […]
A empresa ReclameAqui vem monitorando a BlackFriday e recebendo as queixas de consumidores de todo o país. O último levantamento feito pela empresa contabilizou 2.378 reclamações até às 17h desta sexta-feira (24/11). O número representa 103 reclamações por hora somente por problemas relacionados à mega oferta. O acompanhamento vem sendo feito desde às 18h de quinta (23/11). A empresa que […]
Sem Black Friday no espaço, Nasa lança BlackHoleFriday A NASA (National Aeronautics and Space Administration) fez uma brincadeira com a Black Friday em seu site e no perfil do Instagram ao dizer que, como no espaço não tem shopping centers para aproveitar as promoções da Black Friday e o que resta aos astronautos, portanto, é a BlackHoleFriday, ou seja, os […]
Propaganda enganosa continua sendo a principal queixa da Black Friday
Em 12 horas foram 1.374 reclamações, um aumento de 16,7% em relação ao mesmo período do ano passado A corrida do consumidor pelos preços promocionais é o atrativo da Black Friday. Entretanto, os clientes continuam reclamando das “falsas ofertas”. Segundo levantamento do Reclame Aqui nas primeiras 12 horas do evento, o principal motivo de queixa até agora foi propaganda enganosa, com 14% […]
O leitor Sandro Souza, 20 anos, reclama da qualidade da internet oferecida pela empresa Vivo. Segundo o morador de Samambaia Sul, o preço cobrado pelo serviço está alto, considerando o mau funcionamento. “Tem quedas constantes na rede, oscilações no ping (tempo de resposta), o que afeta os usuários de programas ou jogos on line”, afirmou. Resposta da empresa A Telefônica […]
Motoristas articulam fechar distribuidoras no DF e Sindicombustíveis teme desabastecimento
O movimento de bloqueio às distribuidoras de combustíveis de Goiás deve se estender ao Distrito Federal. A previsão é que o movimento se inicie no Distrito Federal às 0h desta quinta-feira (16/11). No estado vizinho, grupos de taxistas, caminhoneiros, motoristas de transporte de aplicativos estão impedindo a entrada e saída de caminhões dos terminais de combustíveis para protestar contra o […]
Fim do telemarketing? Câmara aprova projeto que proíbe ligações sem autorização
Projeto ainda precisa passar por outras duas comissões Consumidores passam por dificuldade na hora de dar um basta em ligações de telemarketing. Embora não haja um lei federal que proíba as chamadas, a prática não pode se tornar abusiva. Buscar ajuda nos órgãos competentes está entre as opções de clientes que se sentirem lesados. Na última sexta-feira (10/11), a Comissão […]
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aumentou uma multa de R$ 3,7 milhões para R$ 21,7 milhões à operadora Oi. O valor foi recalculado durante reunião do Conselho Diretor da agência, que ocorreu nesta quinta-feira (9/11) e analisava o pedido da Oi para rever a multa. Entretanto, os conselheiros entenderam que a quantia precisava ser revista. A penalidade refere-se ao fato […]